Nocibé
| Localización: | Tamaño de la operación: |
|---|---|
| France | N/D |
Desde sus orígenes como negocio familiar, la cadena francesa de perfumería y cosmética Nocibé se había convertido en el segundo operador del mercado cuando Bridgepoint compró el negocio a su matriz Kruidvat (una empresa de distribución holandesa) en octubre de 2002 en una operación valorada en 302 millones de euros.
Desde el principio, Bridgepoint identificó junto con el equipo directivo una serie de mejoras operativas e iniciativas de crecimiento para mejorar el rendimiento global de la compañía y, en concreto, su rentabilidad. Algunas de estas iniciativas fueron la optimización de la gestión de compras con los fabricantes, así como una gestión más eficiente de las existencias y una mejora de los plazos de suministro. Esto no sólo mejoró el fondo de maniobra de Nocibé, sino que también le permitió incrementar sus márgenes y, al mismo tiempo, seguir siendo competitiva a ojos de sus clientes.
Asimismo, se emprendieron iniciativas de marketing para proteger y ampliar la base de clientes introduciendo ofertas más atractivas que se tradujeron en aumentos de las ventas tanto por volumen como por valor. También se mejoraron la experiencia de los clientes en el establecimiento y las propias tiendas a través de un programa de reformas por el que se implantaron diseños de punto de venta mejorados y materiales más distintivos acompañados de más promociones y actividades dentro de las tiendas.
Aunque Nocibé, con su red de más de 235 tiendas propias y 60 franquiciadas, había sido uno de los grandes consolidadores del mercado francés de perfumerías en los años 90, no había integrado totalmente esas adquisiciones y sus activos carecían de uniformidad. Por lo tanto, integrar las diferentes entidades dentro del grupo se convirtió en una de las tareas prioritarias cuando Bridgepoint compró el negocio, además de seguir apoyando las adquisiciones selectivas y la inauguración de tiendas, especialmente en las zonas en las que Nocibé carecía de suficiente representación. Esto fue lo que motivó la adquisición de Euro Santé Beauté en 2005. Esta compra permitió a Nocibé posicionarse en el mercado de parafarmacias e incrementar su perfil en el mercado parisino.
Con Bridgepoint como propietario, la compañía incrementó sus ingresos un 30% y el número de tiendas creció más de un 25%. En diciembre de 2005, Nocibé fue adquirida por Charterhouse Capital por un importe sin desvelar que permitió a Bridgepoint triplicar prácticamente su inversión inicial. Nocibé es un buen ejemplo práctico de gestión activa y de cómo se pueden crear valor verdadero trabajando con los equipos directivos.